24. října 2008 
formát pro tisk

Stručný přehled

Vstupenky sítě SAZKA TICKET lze zakoupit u jakéhokoliv on-line terminálu ve sběrnách společnosti SAZKA, tj. na více než 6 500 prodejních místech v ČR. On-line terminály pro podávání sázenek a loterií umožňují také poskytování dalších neloterních činností jakou je vedle dobíjení kreditu mobilních telefonů i prodej vstupenek.
terminal.jpg
Prodejní místa
Umístění on-line terminálů SAZKA:
  • Česká pošta,
  • trafiky, tabák,
  • sázková služba,
  • hypermarkety,
  • čerpací stanice aj.
On-line systém je dostupný
od 1.15 hod. do 24.00 hod.

Logo_sazka_2.gif
 
 
 
Aplikace prodeje vstupenek on-line terminálu umožňuje:
  • přímý nákup vstupenek, tj. bez rezervace z internetu, anebo
  • vyzvednutí internetové rezervace z www.sazkaticket.cz.
 
Při koupi vstupenek se využívá tzv. vstupenkový tiket. Při přímém nákupu se do pole „Nová rezervace“ vepíše ID neboli identifikační číslo akce, k vyzvednutí internetové rezervace z www.sazkaticket.cz slouží pole „Existující rezervace“.
 
vstupenkovy_tiket.jpg Přímý nákup (bez rezervace)
K nákupu je potřeba ID akce (k dispozici zde na stránkách, u obsluhy terminálu). V rámci jedné transakce lze zakoupit max. 5 vstupenek v jedné kategorii; umožňuje-li to kategorie, lze prodejci sdělit požadovaný sektor. Samotné koupi vstupenek předchází vytištění dočasné „Rezervace“, platné po dobu následujících 15 minut, potvrzení sloužícího pro kontrolu zákazníkovi objednávky. (více info)
 
Rezervace na internetu
Na stránkách www.sazkaticket.cz lze rezervovat konkrétní místa, sektory z plánku místa konání akce. Jedna rezervace může obsahovat max. 5 vstupenek (v rámci jedné cenové kategorie); pro dokončení rezervace je nutné se nejprve zaregistrovat/přihlásit. Rezervace je platná do 23:59 hod. následujícího dne a je možné ji vyzvednout na jakémkoliv prodejním místě SAZKA, a.s. (více info)                               
 
 
Hromadné objednávky
Objednávky zpravidla min. 20 ks vstupenek vyřizuje call centrum prostřednictvím e-mailu. Po zpracování objednávky zašle zákazníkovi potvrzení rezervace, kterou je třeba uhradit převodem na bankovní účet. Vstupenky se zasílají poštou doporučenou zásilkou spolu s fakturou, daňovým dokladem. Rezervaci lze případně dle dohody uhradit i vstupenky převzít osobně v sídle SAZKA, a.s., v Praze. (více info)
 
Zahraniční objednávky
Objednávky ze zahraničí přijímá call centrum prostřednictvím e-mailu. Po jejím vyřízení zákazník obdrží potvrzení rezervace, kterou je třeba uhradit s dostatečným předstihem před termínem její platnosti převodem na bankovní účet v měně CZK. Je nutné uhradit veškeré bankovní poplatky se zahraničním převodem spojené. Vstupenky se po připsání platby na účet zasílají poštou doporučenou zásilkou. (více info) 
  • Na dobírku se vstupenky nezasílají.
  • Individuální rezervace (telefonicky, e-mailem) call centrum nevyřizuje - vstupenky nakupujte u on-line terminálů, rezervujte na těchto stránkách.
  • VIP vstupenky do V.I.P. pater O2 areny zajišťuje obchodní oddělení společnosti BESTSPORT v O2 areně, kontakt naleznete zde.
  • Zakoupené vstupenky nelze vrátit, ani vyměnit, náhradní vstupenku nelze poskytnout.
 
 
Faktury, daňové doklady
SAZKA, a.s., zprostředkovává prodej vstupenek jménem a na účet pořadatele, rovněž na základě pověření jménem pořadatele vystavuje faktury, daňové doklady.
  • Vstupenka zakoupená u on-line terminálu splňuje v případě, že pořadatel akce je plátce DPH, náležitosti zjednodušeného daňového dokladu. K již zakoupeným vstupenkám u on-line terminálu jiný doklad vystavit nelze.
  • Požadujete-li na nákup vstupenek vystavit fakturu, běžný daňový doklad, postupujte dle návodu určeného pro hromadné objednávky (běžný daňový doklad, který obdržíte, nebude obsahovat razítko plátce). (více info)