4. dubna 2008 
formát pro tisk

Jak rezervovat

Základní informace

  • Internetová rezervace vstupenek je pro zákazníky otevřena od 8:00 hod. následujícího dne po zahájení prodeje vstupenek prostřednictvím on-line terminálů ve sběrnách Sazky až do dvou dnů před konáním akce.
  • Zákazníkovi je umožněno rezervovat maximálně 5 vstupenek v rámci jedné objednávky. Jsou-li tato místa v různých cenových kategoriích, přidělí systém pro každou z nich samostatné dvanáctimístné číslo rezervace.
  • Pokud je poskytována na akci sleva, je možno ji vybrat z rolovacího menu, cena se automaticky zaktualizuje. Podmínky poskytnutí slevy jsou uvedeny vždy u informacích o akci. Kontrola oprávněnosti poskytnuté slevy je prováděna při vstupu na akci.
  • Je nezbytné se pro dokončení rezervace přihlásit či registrovat se.
  • Lze vytvořit několik rezervací vstupenek pod jedním uživatelským jménem.
  • Vytvořená internetová rezervace je platná do 23:59 hod. následujícího kalendářního dne.
  • Vytvořenou rezervaci je možné na internetu v zákaznické nabídce před úhradou ponížit či zrušit.
  • Rezervaci je třeba v termínu uhradit v hotovosti v jakékoliv sběrně Sazky v České republice.
  • Sběrny vybavené on line terminálem naleznete na přepážkách České pošty, v prodejnách tisku a tabáku, v síti čerpacích stanic a obchodních řetězců a dalších místech.
  • Nevyzvednutá rezervace vstupenek je automaticky zrušena a vstupenky vráceny zpět do prodeje.


Podrobný návod

 
  sektor.GIF
  • Klikněte na odkaz VSTUPENKY umožňující rezervaci míst na zvolenou akci.
  • Otevře se nové okno s plánem arény. Počet volných míst v jednotlivých sektorech je uveden v soupisu vlevo (Sektor, Volná místa). Pokud zde není požadovaný sektor uveden, jsou v tomto všechna místa již rezervována či prodána.
  • Kliknutím na číslo sektoru v seznamu vlevo, nebo přímo na jeho oblast v plánu arény, se dostanete do detailu sektoru. Detail zvolené sekce kopíruje polohu sektoru v plánu sálu. Pokud se v požadované sekci nezobrazí žádná místa, klikněte zde pro instalaci prohlížeče Macromedia Flash Player.
  • Dostupné cenové kategorie jsou vypsány v horní části okna spolu s názvem, místem a datem konání akce. Jednotlivé cenové kategorie jsou v plánu barevně odlišené. Volná místa jsou zvýrazněna černým ohraničením. Po najetím myši na volné sedadlo se zobrazí přesné umístění místa (Sektor/Řada/Sedadlo).
  • Kliknutím na volné sedadlo se barva místa změní, bude červené, a toto místo přidáváte do své rezervace (je-li místo šedé, rezervuje jej jiný zákazník). Detaily o Vámi rezervovaných sedadlech se zobrazí v rámečku vpravo nahoře. Místa, jenž jsou připravena pro Vaši rezervaci, zůstanou v tomto stavu max. 10 minut. Po uplynutí této doby se tato sedadla uvolní pro rezervaci dalším zákazníkům. Opětovným kliknutím na Vámi označená místa, nebo na příkaz Zruš označené, uvolníte tato místa k rezervaci dalším zákazníkům. Dále klikněte na Potvrdit.
  • Zákazníkovi je umožněno rezervovat maximálně 5 vstupenek v rámci jedné objednávky. Jsou-li tato místa v různých cenových kategoriích, přidělí systém pro každou z nich samostatné dvanáctimístné číslo rezervace.
  • Je nezbytné se pro dokončení rezervace přihlásit či registrovat se.
  cislo_sedadla.GIF

  Oznaceni_sedadla.GIF
    Prihlaseni.jpg
  • Stávající zákazník vyplní své přihlašovací jméno a heslo v příslušných kolonkách vpravo nahoře a stiskne "přihlásit" (zapomněli jste heslo - klikněte zde).
  • Nový zákazník se registruje vložením údajů do registračního formuláře, stiskne Registrace. Údaje označené hvězdičkou jsou povinné. Registraci věnujte, prosím, zvýšenou pozornost, zvláště pak správnosti Vaší e-mailové adresy, na kterou Vám bude obratem zasláno potvrzení rezervace. Vámi zvolené přihlašovací jméno a heslo Vám umožní v budoucnu objednávat si vstupenky na další nabízené akce.
  • Vpravo nahoře se v okně s rezervací vstupenek na zvolenou akci po úspěšném přihlášení (registraci) objeví Vaše přihlašovací jméno.
  • Objednání vstupenek dokončíte kliknutím na tlačítko Rezervovat.
  • Rezervace bude vytvořena za předpokladu vyslovení souhlasu s obchodními podmínkami a zároveň s návštěvním řádem O2 areny.
  • Vaše objednávka je potvrzena sdělením dvanáctimístného čísla rezervace v novém okně (v případě objednání míst v různých cenových kategoriích samostatné číslo rezervace pro každou z nich). Bez obdržení tohoto čísla se rezervace nevytvořila. Výpis rezervace obsahuje údaje o rezervovaných vstupenkách i celkovou částku rezervace. Platnost této internetové rezervace je 1 kalendářní den od data rezervace.
150112500102
 
  Cislo_rezervace.GIF
  • Rezervaci uhraďte v termínu u on-line terminálu v jakékoliv sběrně Sazky, kde také vstupenku (vstupenky) převezmete. Sběrny jsou umístěny převážně na přepážkách České pošty, v prodejnách tisku a tabáku, v síti čerpacích stanic a obchodních řetězců, jsou označeny logem SAZKA.
  • Změnit údaje vložené do registračního formuláře, zrušit rezervaci či snížit počet rezervovaných vstupenek lze učinit pod příslušným odkazem v nabídce, do které získáte přístup přihlásíte-li se do rezervačního systému na portálu www.sazkaticket.cz vlevo nahoře pod Vaším přihlašovacím jménem a heslem.